高齢者の廃車手続きで知っておきたいポイント！新潟での事例も含めてご紹介
こんにちは。
新潟の自動車買取・廃車・事故車買取、リサイクルパーツ・リビルトパーツ販売の有限会社ツボイです。
高齢者の方が廃車手続きを行う際には、注意点を含め、スムーズに進めるポイントを押さえておくと便利です。
当社では、高齢者のお客様の場合は、特に寄り添いながら、廃車手続きをサポートしています。
今回は、手続き中に気を付けたい項目についてお話しします。
1. 印鑑証明とハンコの違い
廃車手続きを進める際に、印鑑証明が必要になりますが、実際のハンコと印鑑証明が一致しないことがあります。
このような場合は、「後で持ってきてね」と一度お帰りいただくことになることも。
しかし、事前に確認することでこの手間を省くことができますので、印鑑証明と同じ実印か必ず確認しておきましょう。
2. 車検証や住所の不一致
高齢者の方の場合、車検証の住所や印鑑証明の住所が現在と異なるケースも見られます。
このような場合、戸籍謄本などの追加書類が必要になることが多いので、事前に調べておくとスムーズに進められます。
当社では、必要な書類についても丁寧にご説明いたします。
事前にご相談いただけますのでご安心ください。
3. 身分証（運転免許証等）の確認
4. 査定内容の確認
お客様からよくいただく質問の一つに、「ちゃんと査定してもらえるのか心配」という声があります。
特に高齢者の方は、査定内容をしっかりと把握することが重要です。
当社では、査定した内容についても必要に応じてわかりやすくご説明し、安心して手続きを進められるように心がけています。
5. 80歳を超える方へのサポート
80歳を超えるお客様の場合、ご家族の付き添いでのご来店も多くございます。
当社では、ご家族とも連携しながら、安心して手続きを進めていただけるようサポートいたします。
6. 車検が切れた車両の相談もお任せください
高齢者の方で、車検が切れてしまった車両の廃車手続きについて悩んでいる方もいらっしゃいます。
当社では、車検が切れた車両についても対応可能ですので、まずはご相談ください。
【高齢者のお客様の廃車事例のご紹介】
先日、70代のA様から、長年乗っていた車の廃車手続きをお手伝いさせていただきました。A様は「最近、車の運転が少し不安になってきて…」とご相談に来られました。
免許の返納を検討しているとのことで、車の処分についてもご不安をお持ちでした。
そこで、当社ではA様が安心して廃車手続きを進められるよう、書類の準備から各種手続きまでを丁寧にサポートいたしました。
車の状態確認や必要な手続きのアドバイスも行い、最後までスムーズに対応できたとA様からもお喜びの声をいただきました。
当社では、高齢者のお客様にも安心して廃車手続きを進めていただけるよう、きめ細やかなサポートを行っています。
手続きに必要な書類や、手順についてのアドバイスも行っていますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。
車の状態や手続きに関するお悩みも、ぜひお聞かせくださいね。
